Um die Teilnehmerwünsche zu verstehen, hat Red Bull, vollständig anpassbare, Online-Formulare von seera Teilnehmermanagement eingesetzt. Teilnehmer konnten so bedarfsgerecht angesprochen werden, bezüglich Hotel, Anreise, Namensschild und weiteren Wünschen. Auch nach der Veranstaltung setzte Red Bull auf die Software von seera, um wertvolles Feedback, (Auch in Echtzeit mit App.) für das Event zu erhalten.